El gigante minorista se está modernizando en todos los sentidos.
Walmart cambió su nombre oficial y ahora también está cambiando la forma en la que opera sus tiendas.
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La minorista está probando un nuevo servicio de compra personalizada que le permitiría a los clientes obtener recomendaciones de productos, informó el sitio de tendencias Recode.
El servicio proporcionará recomendaciones y les permitirá adquirir productos a través de un mensaje de texto.
Los artículos para el hogar serán entregados de forma gratuita en un mínimo de 24 horas, mientras que otras compras se entregarán dentro de dos días hábiles.
Un dato importante es que las devoluciones se recogerán en la dirección del cliente.
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La empresa comenzó con este proyecto desde abril, de acuerdo a Bloomberg, cuando Jennier Fleiss de Rent the Runway se unió a la filial de Walmart, Code Eight, para desarrollar “experiencias de compra individualizadas y altamente personalizadas”, así lo informó la compañía en un comunicado en aquel momento.
La marca también expandió sus ofertas desde que adquirió Jet.com.
En otro movimiento enfocado a ponerse la camiseta de la digitalización, Walmart también está trabajando en el desarrollo de una tienda sin cajas, similar a la tienda Amazon Go de Amazon.
Walmart no respondió de inmediato a la solicitud de entrevista de Fortune.