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Ranking Fortune | Las 100 mejores compañías para trabajar 2019

Innovación. ¿Cómo la alientas? ¿Cómo la aprovechas? Y lo más importante, ¿cómo te aseguras de que no sea agobiante? Cuando hablamos con empresas de alto rendimiento de todos los tamaños y en todas las industrias en nuestra lista 2019, el desafío de obtener las mejores ideas de todos sus empleados es el tema que se presentó más que cualquier otro.

Un ejemplo es nuestro nuevo No. 1: Hilton. Confiar en un Grupo Millennial de Recursos para Miembros del Equipo es sólo una de las maneras en que esta compañía especializada en hospitalidad de 100 años se asegura de que todos sus empleados (en este caso, los más jóvenes) tengan la oportunidad de contribuir con sus mejores ideas. “Solicitar activamente opiniones, nuevas ideas, aprendizajes y experiencias”, se ha convertido en algo primordial, afirma el director de recursos humanos de Hilton, Matthew Schuyler.

En otro segmento de nuestra lista, Cisco (No. 6) está desarrollando más y más programas para sembrar innovación, como una competencia anual en la que los empleados pueden “invertir” tokens en las mejores ideas (el concurso ha conducido a siete pruebas de concepto y ocho patentes). De hecho, esta lista incluye docenas de modelos a seguir para fomentar la innovación. Sin embargo, nos preguntamos: ¿esta fórmula mágica podría cuantificarse?

El verano pasado, el equipo de investigadores y científicos de datos de Great Place to Work se propuso descubrir qué es lo que ayuda a diferenciar a estas organizaciones de sus pares. Como resultado, desarrollamos una nueva métrica, Innovation Velocity Ratio (IVR). Es una medida que cuantifica el desacuerdo que los empleados de una compañía experimentan cuando se trata de tener oportunidades para desarrollar nuevas ideas, productos o procesos. Entre más bajo sea el desacuerdo, mayor será la puntuación.

En nuestra muestra inicial de más de 800 compañías Great Place to Work, muchas de ellas obtuvieron el más alto nivel de innovación. Además, al comparar la IVR con el desempeño financiero descubrimos que las empresas con el mejor rendimiento en nuestra escala, registraron un crecimiento promedio de los ingresos año tras año 5.5 veces más alto que el de sus pares con el puntaje más bajo en la serie de datos.

Usando el modelo IVR, observamos más de cerca a Las 100 mejores compañías de este año para analizar sus resultados. Esto es lo que encontramos:

Las 100 mejores ofrecen entornos de trabajo mucho más innovadores en comparación con las empresas a nivel nacional, y 7 empleados se sienten capacitados para innovar por cada 2 que no lo hacen. Las 10 principales compañías de las 100 mejores tienen índices de velocidad de innovación aún mayores; la IVR de una empresa es un impresionante 23 a 2.

Los líderes tienen una gran influencia en cómo los empleados perciben el nivel de innovación en su empresa. Los empleados con directivos accesibles y con los que es fácil conversar tienen 31 veces más probabilidades de pensar que su compañía es innovadora. Y cuando los empleados dicen que la dirección realmente busca y responde a sus sugerencias e ideas, es 14 veces más probable que piensen que su lugar de trabajo es innovador (y 4 veces más probable que piensen que es un excelente lugar para trabajar).

Más información, visita greatplacetowork.com. Puede que sea el primer paso para aparecer en una futura lista.

TOP 10

  1. Hilton
  2. Salesforce
  3. Wegmans Food Markets
  4. Workday
  5. Kimpton Hotels & Restaurants
  6. Cisco
  7. Edward Jones
  8. Ultimate Software
  9. Texas Health Resources
  10. The Boston Consulting Group

METODOLOGÍA

Great Place to Work determinó la lista de Las 100 mejores compañías para trabajar de Fortune y la lista de Las mejores compañías grandes para trabajar. Para ello, realizó el estudio anual de la fuerza laboral más grande de EE.UU., que este año representa a más de 4.3 millones de empleados.Para ser consideradas, las empresas envían una solicitud que documenta más de 200 puntos de datos que describen sus programas y prácticas de RH. Great Place to Work, después, realiza una encuesta anónima a la fuerza laboral de cada empresa. Los empleados respondieron más de 60 preguntas en una encuesta que describe en qué medida su organización es un gran lugar para trabajar.

Para garantizar que las encuestas realmente representen a todos los empleados, es necesario que suficientes personas respondan para que los resultados sean precisos a un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 5% o inferior. Una parTe del puntaje total se basa en nuestra evaluación de los programas y políticas de la compañía, mientras que tres partes provienen de nuestro análisis de datos de encuestas de empleados.

Revisamos cualquier anomalía en las respuestas, las noticias y el desempeño financiero para asegurarnos de que no haya razones extraordinarias para desconfiar de los resultados. Las organizaciones deben tener al menos 1,000 empleados en EE.UU. para ser de la lista de Las 100 mejores compañías, y al menos 100,000 empleados para la lista de Las mejores grandes compañías para trabajar. Las dependencias gubernamentales no son elegibles.

Para obtener más información sobre la metodología de la encuesta utilizada o para solicitar esta u otras listas de mejores lugares para trabajar, te recomendamos: greatplacetowork.com y aquí puedes ver la lista completa.

Por Michael C. Bush, CEO de Great Place to Work y coautor de A Great Place to Work for All, y Christopher Tkaczyk, chief content officer de Fortune.

Con la colaboración de: Tamara El-Waylly, Kate Flaim, Erika Fry, Robert Hackett, Matt Heimer, Carson Kessler, Adam Lashinsky, Rey Mashayekhi, Aaron Pressman, Jeff John Roberts, Lisa Marie Segarra, Lucinda Shen, Jonathan Vanian, Jen Wieczner.

Sara Lewis-Kullin, Travis Minetti, Kim Peters, Tabitha Rusell Wilhelmsen y Otto Zell también colaboraron en este proyecto.

Fortune en Español

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