Mientras que Facebook y sus holdings han estado en el banco de los acusados por la configuración de la privacidad de sus usuarios, Twitter había salido ileso.
Pero hoy, la compañía de social media admitió que ha compartido los datos de sus usuarios con los anunciantes sin permiso.
En una entrada del blog, la compañía dijo que los miembros que hicieron clic o vieron un anuncio para una aplicación móvil a partir de mayo de 2018 y luego interactuaron con esa app pueden haber compartido ciertos datos (como el código de país y la forma en que se relacionaron con el anuncio) con socios de medición y publicidad, incluso si sus permisos estaban configurados para no permitirlo.
“Confías en nosotros para que sigamos tus decisiones y fallamos aquí”, escribió la compañía. “Lamentamos que esto haya pasado, y estamos tomando medidas para asegurarnos de no volver a cometer un error como este”.
Twitter dice que el problema fue solucionado el 5 de agosto, pero su investigación está en curso. Todavía no se ha determinado la extensión del problema ni el número de usuarios afectados.
Más allá de compartir datos con los anunciantes, la compañía supuso que el uso de los dispositivos por parte de los miembros podría haber resultado en que ciertos anuncios se mostraran en canales específicos desde el pasado mes de septiembre.
Esos datos permanecieron dentro de Twitter, sin embargo, la configuración de privacidad de los usuarios fue ignorada de nuevo.
La empresa dice que también ha solucionado ese problema.
El año pasado, Twitter purgó más de 143,000 aplicaciones maliciosas en un esfuerzo por mejorar la privacidad de los usuarios.
La compañía no ha tenido los mismos problemas que Facebook, pero está bajo escrutinio por no haber evitado que los grupos de propaganda rusos crearan cuentas en su servicio y difundieran información errónea antes de las elecciones presidenciales de Estados Unidos.
Por Chris Morris
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