Experiencia omnicanal del usuario, el reto del retail

La comunicación homologada entre la tienda física y el mundo digital es una exigencia de los consumidores hoy. La tendencia de las empresas en los próximos años será la inversión en la mejora de experiencia omnicanal de usuario. ¿Ya conoces a tus usuarios? ¿Sabes cuál de las estrategias que utilizaste impulsó su compra? El mundo … Sigue leyendo Experiencia omnicanal del usuario, el reto del retail