Desde el año pasado, Didi Chuxing hizo públicos sus planes de expansión para 2018, periodo durante el que ha ido reclutando conductores de Toluca, Monterrey, Ciudad de México y Jalisco para arrancar operaciones. Tal es el caso de este último estado, en donde comenzará este 18 de septiembre con 10 mil conductores.

En el periodo de reclutamiento, la compañía china le ofreció múltiples beneficios a los que se inscribieran como conductores, por ejemplo, vales de gasolina por $500 pesos y prometió un incentivo de $12 mil pesos semanales para los primeros 10 mil conductores que se registrarán.

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BENEFICIOS QUE RECIBIRÁN LOS CONDUCTORES DE DIDI EN JALISCO

Tras el anuncio del arranque de operaciones, Didi dijo que los conductores y asociados de flotilla de la ZMG con los que inicia esta etapa se verán beneficiados por lo siguiente:

• Ganancias competitivas. Tasa de servicio de 0% para conductores registrados previo al lanzamiento y 5% para nuevos conductores durante ocho semanas a partir de hoy.
• Ingresos garantizados de $12,000 pesos semanales, durante las primeras 4 semanas de operación. 
• Duplicación de ganancias durante la primera semana de operaciones en la ciudad.
• Línea de soporte 24/7 para conductores y administradores de flotillas a través del número 01 800 725 8888, la misma línea de soporte DiDi que se encontrará en un botón dentro de la app.
• Reembolso de $1,751 como apoyo para los conductores que cuenten con su autorización por parte de SEMOV y cumplan los requisitos de viajes durante la primer semana de operación
• Verificación de las cuentas de los pasajeros a través de redes sociales, tarjeta de crédito o débito y validación de CURP con apellido materno.
• Sistema de exploración de zonas de riesgo. Mecanismos especiales de alarma y protección para que los conductores ubiquen áreas riesgosas en la ZMG.
• Botón de seguridad para alertar al equipo de DiDi en caso de que el conductor se encuentre en una situación de contingencia.
• Apoyo presencial en caso de emergencia. Si la llamada resulta en un caso de urgencia, DiDi ofrece a los conductores asesoría en el sitio, y con el respaldo de personal de seguridad entrenado para atender distintas situaciones.
• Contactos de Emergencia. Los conductores tendrán la opción de agregar hasta 5 contactos que, ante una circunstancia especial o de emergencia, podrán ser contactados por DiDi.
• Club de Conductores. Espacio exclusivo para socios, ubicado en Av. Circunvalación Jorge Álvarez del Castillo 1107, Country Club, 44610 Guadalajara, Jalisco, en donde se ofrecerá capacitación, apoyo para atender dudas y requerimientos, y sobre todo, en donde se brindarán consejos e ideas para incrementar las ganancias de los asociados.
• Atención personalizada y versión de app exclusiva para socios de flotillas.
• Tarifas transparentes. El conductor podrá conocer, con toda claridad, el monto de ganancias que recibe en cada viaje que realiza a través de un medidor de tarifas en tiempo real.

BENEFICIOS PARA PASAJEROS

Por su parte los pasajeros de la ZMG recibirán:

• Tarifas muy competitivas. Entre 10% y 15% más económicas que el promedio de servicios similares en la ciudad y un esquema de precios transparente, además de atractivas promociones de lanzamiento para los primeros usuarios.
• Bono de bienvenida al momento de registrarse. Paquete de cupones, con un valor equivalente a $500 pesos, que incluye viajes gratuitos y con descuentos de 75%, 50% y 25%.
• Métodos de pago flexibles, incluyendo efectivo y tarjetas bancarias.
• Procesos estrictos de selección de conductores, incluyendo revisión de antecedentes y una prueba de control de confianza EyeDetect, la cual se basa en análisis pupilar.
• Línea de soporte 24/7. Apoyo telefónico para pasajeros a través del número 01 800 988 8888, línea de soporte DiDi que se encontrará en un botón de la app.
• Compartir información del trayecto a los contactos del pasajero para elevar la seguridad y la conveniencia del viaje.
• Tarifa en tiempo real. El pasajero podrá monitorear el costo del viaje online mientras se realiza el traslado.