Con el objetivo de desarrollar y consolidar la campaña de ventas en línea en el sector de viajes, la novena edición de Outlet Quiero Viajar, llega a México por segunda ocasión en en 2018, la cual se llevará a cabo del 15 al 19 de octubre. La venta en línea especializada en la industria de Travel será organizado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
Actualmente, esta categoría es una de las mejor posicionadas dentro del comercio electrónico –no sólo en México sino a nivel global– debido a que el consumidor experimenta las ventajas y descuentos que tiene realizar compras en línea.
De acuerdo con los resultados del Estudio sobre los Usos, Hábitos y Experiencias de compra en línea para la categoría Viajes, realizado por la AMVO y Netrica by Netquest, para entender cómo se comporta este segmento se sabe que siete de cada 10 personas consideran que hoy en día existen más opciones de información para tomar mejores decisiones de compra.
El estudió reflejó que el 55% de los usuario consulta sus opciones de viaje a través de la web, 54% a través de agencias de viaje online y 47% directamente en la página web de aerolíneas. En términos de anticipación, el 34% realiza sus compras con tres a seis meses de antelación. El segmento encuestado tiene un nivel socioeconómico medio alto.
“La reserva en línea simplifica los procesos de compra”, dijo Bernardo Cordero, VP de la AMVO.
Por su parte, Pierre Claude-Blaise, Director General de la AMVO, comentó que las cifras obtenidas durante la octava edición de Outlet Quiero Viajar realizada en mayo del presente año, registraron 248 mil compradores ––un 53% más que en mayo de 2017–– de los cuales 40 mil fueron nuevos usuarios, acumulando un total de $1,154 millones de pesos en ventas totales.
“Existe una gran oprtunidad de Travel en México”, comentó Alejandro Sánchez, Director Comercial de Best Day.
Daniela Orozco, Gerente de Investigación de la AMVO, resaltó que la investigación destacó una preocupación por parte de los usuarios relacionada con aspectos como: seguridad, privacidad de datos y políticas de cancelación o reembolso.
Para finalizar, el reporte Netrica by Netquest mostró que dentro del ranking de los 10 sitios web referentes a la compra y reserva de experiencias del segmento de viajes son:
- Volaris.com
- Ado.com.mx
- Vivaaerobus.com
- Booking.com
- Despegar.com.mx
- Intejet.com
- Interjet.com
- Airbnb (app)
- Expedia.mx
- Airbnb.mx