La búsqueda de empleo siempre está acompañada de expectativas, pero también de otros sentires como el nerviosismo y miles de dudas. En especial a la hora de acudir a entrevistas previas a una contratación, donde te preguntas sobre tus habilidades, mayor debilidad, aptitudes y forma de trabajo, en general.
Por Anne Fisher
Los reclutadores suelen tener preguntas de cabecera, por ejemplo: ¿por qué te quieres cambiar de trabajo?, ¿cuáles son tus pretensiones económicas?, ¿por qué quieres trabajar ahí?, pero también sobre tu forma de trabajo; uno de los cuestionamientos que a más de uno de cuesta trabajo responder es ¿cuál es tu mayor debilidad?
Si te están entrevistando para un nuevo trabajo, o te reúnes con reclutadores, o simplemente estás tratando de hacer un movimiento lateral a alguna otra parte de la empresa donde trabajas ahora, no hay garantía de que alguien te pida que hables sobre tus fallas. Pero es una apuesta bastante segura.
Lo extraño es que, aunque la pregunta “¿Cuál es tu mayor debilidad?” ha sido un elemento básico de la entrevista desde hace años, todavía arroja a la gente. Al fin y al cabo, nadie es perfecto, incluida la persona que está al otro lado del escritorio que pregunta, y tener que describir nuestros errores no es idea de diversión (especialmente en un entorno que suele ser lo suficientemente estresante, gracias).
Sin embargo, si asume que esta consulta está llegando, idear una buena respuesta con anticipación puede brindar algunas ideas interesantes, no solo para su interlocutor, sino también para usted.
Primero, ayuda entender exactamente por qué la pregunta es tan común. “Es probable que sea por una de dos razones, si no ambas”, dice David Burkus, quien enseña liderazgo e innovación en la Universidad Oral Roberts y ha escrito tres libros sobre cómo administrar carreras. “Por un lado, están tratando de tener una idea de tu nivel de autoconciencia. ¿Te conoces lo suficientemente bien como para reconocer tus propios defectos?
A estas alturas, todo el mundo está familiarizado con lo típico de que una fortaleza en una debilidad: “trabajo demasiado duro” o “soy perfeccionista”, por ejemplo, así que ni siquiera consideres ir allí con tu respuesta. (La ironía, por supuesto, es que cualquiera de los dos podría ser verdaderamente una debilidad.
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El exceso de trabajo a menudo lleva a una disminución de la productividad, al mal humor y al agotamiento eventual; y los perfeccionistas que se describen a sí mismos se han centrado de manera tan implacable en los detalles picayunes que manejan sus compañeros de trabajo hasta la pared más cercana.)
La segunda razón para preguntar, dice Burkus, es que si el gerente de contratación dirige un equipo, “están tratando de ver cómo encajaría en el personal que ya tienen”. Eso significa que “está bien tener ciertas debilidades si la mayoría del equipo existente es fuerte en esa área. Pero una debilidad relativamente menor podría ser un asesino para ti si todos los demás miembros del equipo también son débiles allí”.
Desafortunadamente, es difícil saber mucho cuando la situación se ve desde fuera. Aun más difícil es conocer sobre las personas en ese grupo, y mucho más acerca de cómo tu jefe los percibe a cada uno de ellos. Tratar de adivinar no tiene sentido.
Entonces, la mejor respuesta a “¿Cuál crees que es tu mayor debilidad?” Debe de ser sincera, en donde describes brevemente algo con lo que has luchado y luego dices cómo te has acercado para mejorarlo. Tal vez los ojos de las personas se vidriaron durante sus presentaciones, porque tal vez les faltaba una comprensión firme de lo que están haciendo.
Por ejemplo, por el lado financiero de su negocio, quizá alguien tomó uno o dos cursos de contabilidad, porque no sabía del tema. El punto es marcar la casilla de autoconciencia, dice Burkus, al mostrar que “sabes dónde puedes agregar valor y dónde necesitas desarrollarte”.
Por supuesto, puedes ensayar una respuesta a la pregunta de mayor debilidad que es breve, y resolverla rápidamente. O puedes dedicarle un poco más de tiempo y tener la oportunidad de realizar una introspección seria, y aquí es donde se pone interesante.
“Lo que recomiendo es hablar sobre tus puntos fuertes y luego mezclar uno o dos puntos débiles”, dice Tom Gimbel, CEO de LaSalle Network, con sede en Chicago.
Por ejemplo, describe un proyecto que administraste y que resultó bien, pero menciona lo que harías de manera diferente la próxima vez. “Bríndate un 10 para el resultado general”, sugiere Gimbel, “y luego di algo como: ‘sin embargo, no me mantuve en contacto lo suficiente cercano con algunas personas en ciertos puntos mientras el trabajo estaba en marcha, así que me califico con un 7 en comunicación con mi equipo. Estoy trabajando para mejorar en eso”. Cuanto más seriamente autocrítico piensas en esta historia, más creíble será, y más probable será impresionar a la persona que te escucha.
Según las luces de Gimbel, la mayoría de los entrevistados no dedican casi el tiempo suficiente a la respuesta a esta pregunta. “El mayor error que veo que cometen los candidatos es que realizan una investigación exhaustiva sobre el posible empleador y la industria, y casi no tienen un pensamiento real y honesto sobre sus propias fortalezas y debilidades”, dice. “Está bien saber mucho sobre la compañía, pero obviamente el entrevistador ya sabe mucho más sobre eso que tú. Él o ella quiere saber quién eres”.
Anne Fisher es una experta profesional y columnista de consejos que escribe “Work It Out”, la guía de Fortune para trabajar y vivir en el siglo XXI. Cada semana, ella contestará tus preguntas más desafiantes sobre tu carrera. Pregúntele en Twitter o envíele un correo electrónico a workitout@fortune.com.
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