SAS Technologies logró ser una de las Mejores Empresas para la Diversidad en 2017.
NOTA DEL EDITOR: Kim Peters es vicepresidenta ejecutiva de Great Place to Work, socia de investigación por mucho tiempo de la lista anual de FORTUNE de las 100 Mejores Empresas para Trabajar y otras listas de Mejores Lugares de Trabajo, incluidos los Mejores Lugares de Trabajo para la Diversidad.
Hace más de 35 años, una programadora de SAS tuvo dificultades para administrar su carrera y su nuevo bebé. En lugar de arriesgarse a perder a este empleado, la compañía contrató a una niñera y desde entonces ofrece servicios de guardería en el lugar.
En la actualidad, SAS es una organización de tecnología poco común, donde la fuerza de trabajo es casi un 50% de mujeres y recientemente fue nombrada como una de las Mejores Empresas para la Diversidad en 2017.
“En una industria que lucha por contratar empleados capacitados y mujeres en particular, SAS y los demás Mejores Lugares de Trabajo (de acuerdo al listado Great Place to Work) disfrutan de una mejor representación, mayor antigüedad y menor desgaste”, dice Michael Bush, CEO de Great Place to Work.
“No es solo una cuestión de programas para madres. Las organizaciones que se toman en serio la equidad buscan los desafíos que se les pasan por alto a las mujeres de todos los orígenes, las escuchan genuinamente y toman la iniciativa para mejorar el lugar de trabajo ” continuó.
La rotación femenina en la tecnología
En una entrevista, la jefa de Recursos Humanos de SAS, Jenn Mann, señaló un estudio de Harvard Business Review que resume hasta cuáles son los problemas de la industria de la tecnología con las mujeres.
En el estudio, se identificó que más de la mitad de las mujeres que comienzan carreras como científicas, tecnólogas o ingenieras altamente calificadas, normalmente abandonan sus trabajos. El desgaste de una persona, cuando decide renunciar llega a los 10 años.
Al mismo tiempo, un 40% de las mujeres que trabajan en estos campos sienten que sus carreras se han estancado, muchas de ellas culpan a las culturas corporativas machistas y una sensación de aislamiento en el trabajo.
SAS demuestra que esto es completamente evitable. Como ejemplo, Mann recuerda que un ejecutivo de Investigación y Desarrollo vio que pocas mujeres tomaban roles de liderazgo en el desarrollo de productos. La compañía invitó a cualquier persona interesada en el tema, particularmente a mujeres técnicas, a un grupo de enfoque que atrajo a 300 asistentes.
“Realmente, el propósito era decir, ‘¿cuáles son los desafíos que enfrentamos? ¿Qué hace SAS para promover el desarrollo de nuestro talento técnico? ¿Qué podemos hacer mejor?” Y realmente ahí fue como empezó la conversación”, dijo Mann.
Las reuniones de seguimiento eventualmente llevaron a un programa de capacitación de seis meses para los miembros del equipo de alto potencial que ofrecía una visión de las mujeres ejecutivas y la exposición a los roles de liderazgo que los participantes podrían no haber considerado.
Esa voluntad de explorar exactamente por qué las mujeres tenían una experiencia diferente a la de los hombres en sus carreras es evidente en todas las áreas del enfoque de la empresa en el lugar de trabajo.
Los empleados revisan a sus gerentes anualmente. Como es apropiado para un negocio de software analítico, los ejecutivos luego analizan minuciosamente esos datos para identificar cualquier brecha en la capacitación, retroalimentación u otras áreas que pueden dejar a las mujeres atrás.
En el frente de equilibrio entre trabajo y vida, el campus de SAS ha respondido a las necesidades de los empleados a lo largo de los años con la adición de un amplio complejo deportivo, una peluquería, una farmacia, una clínica de servicio completo con especialistas en lactancia y un centro de trabajo y vida, eso ayuda a los compañeros de trabajo a encontrar cuidado para personas mayores y planificar la educación universitaria de sus hijos.
Faltan talentos
Por supuesto, ninguna lista de beneficios y programas puede aumentar las filas de las mujeres en tecnología si no están ingresando al campo. Pronto, la escasez de mujeres en la tecnología tendrá consecuencias que van mucho más allá de la equidad.
“Tendremos cientos de miles de empleos que simplemente no podremos llenar”, dijo Mann sobre la perspectiva a largo plazo de la industria.
Una de las cosas más influyentes que las compañías tecnológicas pueden hacer por las mujeres es abogar por una mejor educación.
SAS concuerda con las donaciones de caridad de su equipo que con frecuencia respaldan proyectos STEM y programas de codificación para jóvenes, a menudo dirigidos por empleados.
En el nivel de liderazgo, el CEO de SAS, Jim Goodnight y otros miembros de la asociación, Business Roundtable presionan para un mejor desarrollo de habilidades desde la escuela primaria.
En febrero, el grupo presentó al gobernador de Carolina del Norte, donde tiene su sede SAS, una iniciativa para mejorar la alfabetización de la primera infancia que es fundamental para sentar las bases de cursos más complejos más adelante.
Al mismo tiempo, SAS con frecuencia recibe estudiantes en eventos destinados a despertar el interés en los campos técnicos.
Este enfoque “principio a fin” para el desarrollo profesional muestra qué tan complejas pueden ser las soluciones para la baja representación de las mujeres en la tecnología.
Al mismo tiempo, SAS y otros lugares de trabajo líderes demuestran que cualquier empresa puede mejorar la experiencia de las mujeres que trabajan escuchando a todos los empleados y ayudándoles a darse cuenta de la amplitud de su potencial.
“Tienes que comenzar desde el principio de los programas y construir esa tubería y apoyarse unos a otros”, dijo Mann.