La compañía Brand Intimacy Agency afirma que una relación más estrecha con las marcas genera mejores ventas.
La compañía MBLM The Brand Intimacy Agency analizó recientemente más de 54,000 evaluaciones que 6,000 consumidores hicieron a las marcas.
En su estudio, que abarca 15 industrias, la compañía descubrió que Apple atrajo el vínculo emocional más fuerte con los millennials.
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La intimidad con la marca genera mejores ventas.
– MBLM
Disney fue clasificada como la segunda marca más íntima para la generación del milenio, seguida por YouTube, según la compañía.
Cuando MBLM exploró los datos y los dividió por grupos de edad, descubrió que las personas entre los 18 y 24 años votaron a Apple como la marca con la que están más vinculadas emocionalmente.
Le siguieron Amazon, YouTube, PlayStation y Starbucks.
El estudio de MBLM es un informe anual que analiza únicamente el vínculo emocional que los consumidores tienen con las empresas.
La intimidad con la marca, como lo llama la compañía, “potencia y fortalece los vínculos emocionales entre una persona y una marca”, lo que en última instancia podría generar ventas sólidas y lealtad a la marca.
De hecho, MBLM expresó en un comunicado el año pasado cuando dio a conocer sus conclusiones de 2017 que las marcas más conectadas íntimamente generan miles de millones más en ingresos y ganancias, en comparación con aquellas que tienen menos conexión íntima con los clientes.
De todos modos, no mucho ha cambiado en un año. Cuando MBLM publicó sus hallazgos para el informe de 2017, Apple estaba en la cima.
En ese momento, fue seguido por Disney y Amazon.
Los hallazgos completos de MBLM sobre la intimidad de la marca se darán a conocer el 13 de marzo.